היי,

אחת השאלות ששואלים אותי הרבה היא: האם בינה מלאכותית יכולה לסייע לי בגיוס תרומות?

בניוזלטר האחרון שלי, כתבתי על כיצד בינה מלאכותית עוזרת לעמותות ליצור ולהפיץ תוכן לתומכים שלהם. מה שיעזור להוביל את התומכים לאתר האינטרנט של העמותה וייצר הזדמנות לגייס תרומות. אבל בינה מלאכותית גם יכולה לעזור לכם להציל תרומות.

בישראל תורמת אנו משתמשים גם בצ'אטבוטים כדי לעזור לתורמים להשלים את תרומותיהם. לפעמים קורה שתורמים מכניסים את מספר כרטיס האשראי הלא נכון, או שפשוט התרומה לא עוברת כראוי. תכנתנו צ'אטבוט שיופיע באופן מיידי כאשר תרומה של תורם נכשלת. הצ'אטבוט אומר לתורם מה השתבש וכיצד ניתן לתקן זאת. אם התורמים רוצים, הם יכולים לקבל עזרה (אנושית) מיידית על ידי הפעלת הצ'אטבוט.

במידה והתורם לא משלים את התרומה בתוך שעה, מערכת "הצילו את התרומה שלי" תישלח להם באופן אוטומטי דוא"ל בשמכם, ותעודד אותם לפנות לעזרה. גם אם הם לא פונים לתמיכה, המידע שלהם נגיש לכם בקלות.

בשנה שעברה, עבור ארגון אחד בלבד, פיצ'ר של בינה מלאכותית סייע ל-435 תורמים להשלים את תרומותיהם, והכניסו כ-$41,300 נוספים. תודה, רובוט קטן. 

בברכה,

יונתן בן דור
מנכ"ל ישראל תורמת